12 Eylül 2019 Perşembe 10:36
Halkbank Müşteri Hizmetleri Numarası (850'li Numara İle 7/24 Direk Bağlanma )

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Nasıl Giriş Yapılır?

Halkbank telefon bankacılığını kullanabilmek için Halkbank müşterileri kart numaraları, hesap numaraları veya Halkbank kredi kartı numaraları ile şifrelerini tuşlayarak giriş yapabiliyor. Halkbank çağrı merkezine ulaştıktan sonra isterse müşteriler “5” tuşlayarak sesli yanıt sistemi ile temel bankacılık işlemlerini yapabiliyor.

Sesli yanıt sisteminde banka çağrı merkezi müşteriyi sesinden tanıyor ve hemen bankacılık işlemleri menüsüne bağlıyor.

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Nasıl Ulaşılır?

Halkbank çağrı merkezine ulaşmak isteyenler yurt içinden 0850 222 0400 numaralı telefondan yurt dışından ise +90 850 222 0400 numaralı telefondan 7 gün 24 saat ulaşabilir. Halkbank müşteri hizmetleri neredeyse para çekme dışında tüm bankacılık işlemlerinde müşterilerine hizmet veriyor. Halkbank çağrı merkezi çalışanları 24 saat çalışan banka çalışanları gibi müşterilerinin tüm sorularını yanıtlıyor.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Müşteri Şifresi Nasıl Alınır?

Halkbank telefon bankacılığını kullanabilmek için şifre almak hâlihazırda kart şifresi olanlar için bir uğraş gerektirmiyor. Halkbank müşterileri, müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradıktan sonra normal banka kartı şifreleri ile sisteme giriş yapabiliyor ve Halkbank müşteri temsilcileri veya sesli yanıt sistemi aracılı ile bankacılık işlemlerini yapabiliyorlar.

Sesli yanıt sistemini kullanmak ve banka sistemine sesini tanıtmak isteyen müşterileri ise çağrı merkezini aradıktan sonra müşteri temsilcisinin kendilerini yönlendireceği menüden sesli kayıt sistemine seslerini kayıt ettirebiliyor ve bundan sonra şifte tuşlamadan bankadan kayıtlı cep telefonundan çağrı merkezini aramaları halinde bankacılık işlemlerini yapabiliyorlar.

Halkbank Müşteri Hizmetlerinden Hangi İşlemler Yapılabilir?

Halkbank telefon bankacılığı ile yapılabilecek bankacılık işlemleri aşağıdaki gibi sıralanabilir:

  • Vadeli ve vadesi hesap açma ve hesap kapama,
  • Hesap inceleme ve ekstre isteme işlemleri,
  • Hesap hareketleri sorgulama işlemleri,
  • Döviz mevduat veya vadeli döviz hesabı açma, döviz alım satım işlemleri,
  • Hisse senedi alım satı işlemleri,
  • Repo işlemleri,
  • Yatırım hesabı işlemleri,
  • Altın hesabı açma ve kapama işlemleri,
  • Kredi başvurusu yapma, kredi ödeme ve borç sorgulama işlemleri,
  • Kredi kartı başvurusu yapma, ek kart başvurusu yapma işlemleri,
  • Kredi kartı borcu sorgulama ve borç ödeme işlemleri,
  • Havale ve EFT işlemleri,
  • Fatura ödeme ve otomatik ödeme talimatı verme veya iptal etme işlemleri,
  • Vergi ödeme işlemleri,
  • HGS, OGS işlemleri,
  • Trafik cezası ödeme işlemleri,
  • Başka banka kredi borcu veya kredi kartı borcu ödeme işlemleri,
  • Fon veya hazine bonosu alım satım işlemleri,
  • Kredi kartı şüpheli işlem bildirimi ve kredi kartı iptal işlemleri,
  • Bağış, yardım ve şans oyunu ödeme işlemleri,
  • Kredi kartı borç erteleme ve borç taksitlendirme işlemleri,
  • Nakit avans kullanımı ve taksitli nakit avans işlemleri,
  • Pasaport, kimlik belgesi ve ehliyet gibi kıymetli evrak harcı ödeme işlemleri,
  • Çevre temizlik vergisi, emlak vergisi ödeme işlemleri.

Halkbank Müşteri Hizmetleri Güvenli Mi?

Halkbank telefon bankacılığı ile yapılan işlemlerin güvenliği müşterilerin imlik bilgilerinin ve bankacılık işlemlerinin güvenliğini sağlamak için dizayn edilmiş. Halkbank müşteri hizmetleri kart şifresi olmadan veya sesli yanıt sistemine kayıt yaptırmadan müşterilerine hiçbir bankacılık işlemi için izin vermiyor.
Şifre tuşlamadan yapılabilecek işlemlerin tek istisnası kredi kartı çalıntı veya kayıp ihbarı. Böyle bir taleple arayan bir müşteri şayet kart şifresini unutmuş olsa bile kimlik bilgilerini ibraz ederek kredi kartını güvenlik amacıyla kullanıma kapattırabiliyor veya iptal ettirebiliyor.

Kaynak: www.isbilgisi.com

ISBILGISI.COM ÖZEL HABERİDİR, AKTİF LİNK BAĞLANTISI VERİLMEDEN HABERİN BİR BÖLÜMÜ YA DA TAMAMI KOPYALANAMAZ / ALINTILANAMAZ... YASAL HAKLARIMIZ SAKLIDIR.

Son Güncelleme: 23.10.2019 16:48
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.